Handelsbetingelser for Mette Weinreich Counseling

Mette Weinreich Counseling
Kirke Værløsevej 38,1
3500 Værløse
TLF: +4531243401
CVR: 39898713

Betaling

Mette Weinreich Counseling modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online. 

Gældende for 8 ugers kurser med fysisk deltagelse: Betaling for køb af 8-ugers mindfulnesskurser med fysisk deltagelse vil blive trukket fra din konto, efter du har modtaget en kvittering på tilmeldelse til kurset. 

Det er muligt at betale i 2 rater. Ved betaling i 2 rater forpligter man sig til at betale anden 2. rate senest 4 uger efter kursusstart. Kontakt Mette Weinreich for at høre nærmere.

Gældende for onlinekurser: din betaling blive trukket ved købet af varen, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms for private, men eksklusiv moms for virksomheder.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Mette Weinreich Counseling benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Mette Weinreich Counseling’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Fortrydelsesret

Gældende for mindfulneskurser med fysisk deltagelse: 

Det er muligt at afmelde sin deltagelse på et 8-ugers mindfulnesskursus. Ved afmelding gælder følgende regler:

Ved afmelding af et 8-ugers mindfulnesskursus op til 3 uger før kursusopstart refunderes det fulde beløb fratrukket et administrationsgebyr på 300 kr. 

Ved afmelding senere end 3 uger før kursusstart refunderes 50 % af beløbet. 

Ved afmelding en 1 uge eller senere op til kursusstart refunderes beløbet ikke, men du har mulighed for at vælge at starte på et senere mindfulnesskursus. Kontakt Mette Weinreich for at aftale nærmere. 

Gældende for de undervisningsgange, hvor du er forhindret: undervisningen erstattes ikke og prisen for de gældende lektioner refunderes ikke. 

Hvis du af forskellige årsager vælger at afbryde et 8-ugers kursus refunderes kursusgebyret ikke.

Gældende for køb af onlineprodukter: 

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontakt@metteweinreich.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Mette Weinreich Counseling i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.


Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Mette Weinreich Counseling
Kirke Værløsevej 38,1
3500 Værløse
TLF: +4531243401

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Dine personlige oplysninger er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Mette Weinreich Counseling, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Mette Weinreich Counseling og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Mette Weinreich Counseling har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Mette Weinreich Counseling er: Mette Weinreich

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Mette Weinreich Counseling har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@metteweinreich.dk.

Cookies

På https://metteweinreich.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://metteweinreich.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Mette Weinreich Counseling’s hjemmeside.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@metteweinreich.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.